سياسة الخصوصية

يتم تشغيل موقع الحرم لايف (AlHaram.live) كمنصة معلوماتية مستقلة لخدمة زوار وحجاج بيت الله الحرام. تهدف سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع ومعالجة وحماية البيانات الشخصية وفقاً للأنظمة الدولية واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

التحليلات وسجلات الزيارة: نستخدم أدوات تحليلية مثل Google Analytics لجمع بيانات مجمعة ومجهولة الهوية تشمل عنوان IP المحلي، نوع المتصفح، وعناوين الصفحات لغرض تحسين أداء الموقع.

حائط الأدعية التفاعلي: عند تقديم دعاء على حائط الأدعية، نجمع الاسم أو اللقب المستعار الذي تدخلة اختياريًا مع نص الدعاء المكتوب لغرض العرض العام والتأمين عليه من زوار الموقع.

الدردشة المباشرة والتواصل: نجمع المعرفات المؤقتة ورسائل الدردشة المباشرة لغرض تقديم الدعم الفني والإرشاد التنظيمي.

روابط الشركاء والملفات النصية (Cookies): تستخدم المواقع الشريكة ملفات تعريف الارتباط لتتبع إحالات الحجز لنسب العمولات دون تخزين بيانات بطاقاتك بنكياً لدينا.

برنامج التتبع الخاص بشبكة الشراكة (Travelpayouts): نحمّل نصاً برمجياً من طرف ثالث يحوّل بعض الروابط الخارجية إلى روابط عمولة ويضع ملف تعريف ارتباط عند النقر لنسب الإحالة. لا يقرأ هذا النص محتوى الصفحات التي تزورها على مواقع أخرى ولا يُستخدم للإعلانات الموجهة.

نعتمد على الموافقة الصريحة في تقديم الأدعية واستخدام الملفات التحليلية، وعلى المصلحة المشروعة في تأمين الموقع وتطوير الأداء. نقتفظ بسجلات الأدعية طالما المنصة نشطة، ويمكنك طلب حذف دعائك في أي وقت.

يحق لك بموجب الأنظمة حماية البيانات: طلب الوصول لبياناتك، تصحيحها، طلب حذفها التام، أو الاعتراض على معالجتها.

لأي استفسارات أو لطلب حذف بيانات مرتبطة بدعاء أو مراسلة، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]